+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Жалоба в роспотребнадзор на почтабанк

Доступность банков, которые имеют право открывать и обслуживать наши вклады, открывать и вести банковские счета, осуществлять другие операции с денежными средствами, на сегодняшний день, кажется, достигла своего максимума. Казалось бы, жаловаться не на что, и это, надо заметить, не удивительно — мы живем в современном мире, где ежеминутно совершаются тысячи или сотни тысяч банковских операций, которые необходимы для поддержания комфорта во многих сферах жизни; мы сами практически каждый день сталкиваемся с необходимостью если не лично посетить ПАО ПОЧТА БАНК, то, как минимум, воспользоваться его он-лайн банком или мобильным приложением. Теперь остановимся на этом более подробно. Чаще всего руководству банка выгоднее будет решить возникшую с вами проблему миром, так как вы им приносите прибыль и можете из-за этого уйти от них в другой банк.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на банк, суд с банковским учреждением: советы юриста

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как эффективно жаловаться на банк

Доступность банков, которые имеют право открывать и обслуживать наши вклады, открывать и вести банковские счета, осуществлять другие операции с денежными средствами, на сегодняшний день, кажется, достигла своего максимума. Казалось бы, жаловаться не на что, и это, надо заметить, не удивительно — мы живем в современном мире, где ежеминутно совершаются тысячи или сотни тысяч банковских операций, которые необходимы для поддержания комфорта во многих сферах жизни; мы сами практически каждый день сталкиваемся с необходимостью если не лично посетить ПАО ПОЧТА БАНК, то, как минимум, воспользоваться его он-лайн банком или мобильным приложением.

Теперь остановимся на этом более подробно. Чаще всего руководству банка выгоднее будет решить возникшую с вами проблему миром, так как вы им приносите прибыль и можете из-за этого уйти от них в другой банк.

Связано это с тем, что в данном случае велика вероятность наиболее оперативного реагирования на вашу проблему, а следовательно, и ее мирного разрешения. Жалоба в Центробанк на ПАО ПОЧТА БАНК точно не останется без ответа, так как к полномочиям Банка России относится как лицензирование банковской деятельности, так и отзыв данной лицензии за нарушения банковского законодательства, а без лицензии не сможет работать ни один банк.

Не все банки, а уж тем более их сотрудники чисты на руку. Прокуратура России является органом, уполномоченным на осуществление надзора за законностью, в том числе и в банковской сфере.

Федеральная антимонопольная служба, является органом исполнительной власти, осуществляющим контроль за соблюдением норм антимонопольного законодательства. У кого-то эти звонки не вызывают никаких эмоций, а кого-то они уже достали. А во-вторых, это объективно необходимо для установления с вами контакта в целях разрешения конфликтной ситуации — вашему адресату необходимо будет направить ответ на вашу жалобу на ПАО ПОЧТА БАНК, а для этого ему понадобится ваш адрес.

Сделайте это максимально обстоятельно, подробно, используйте по возможности деловой стиль изложения. Начните с указания даты и времени наступившего события: такого-то числа, такого-то месяца и года;. Опишите все события именно в той последовательности, в какой они происходили и приложите документы, на которые вы ссылаетесь и любые доказательства, свидетельствующие в вашу пользу:.

Жалобу, поданную таким образом, объективно рассмотрит специальный внутренний отдел по работе с обращениями и даст вам ответ. Звонок по телефону Горячей линии будет для вас бесплатным. Она также является способом заявить о своем нарушенном праве.

Не забудьте указать желаемый способ связи, и вам должны будут дать ответ. Сегодня обратился в Почта банк по адресу Кострома ул. Советская по поводу закрытия последнего платежа в Вашем банке. Сотрудница банка не представилась, изложив ей цель своего прихода внятного ответа и разъяснения я не получил какие-то всё дежурные ответы и фразы.

Тогда я попросил назвать её свою фамилию так как бейджика на ней прикреплён не был сказал что напишу жалобу но её фамилия осталась тайной Почта банка. Вывод- Почта банк плохой банк и люди там работают не компетентные. Всем друзьям знакомым и не знакомым людям я посоветую поискать другие банки но только не ВАШ. Ужасно, ужасно и еще раз ужасно! Решила взять кредит в этом банке, очень пожалела Отвратительно ведут себя с клиентами сотрудники, развлекаются на рабочих местах, при этом говорят , что это кафе- банк, тут все можно.

Все оформляют молча, якобы что-то не выходит, говорят, что болит голова, при этом подходят другие операторы, мешают, пытаются взять инициативу на себя и начинают уже они, что-то оформлять, говоря я тоже хочу. Я впервые такое вижу в банке. Спросила в чем дело, мне ответили, что любой оператор может так себя вести, таким образом они обучают друг друга. После продолжительного , безмолвного мытарства резко подают документы на подпись.

Очень была удивлена, что мою пенсию, не спросив меня перевели на Почта -Банк, оформили две страховки р и р, причем на р оформили отдельный кредит. Оформили карту с лимитом р, при этом активировали ее уже без моего согласия и перевели р. В тот момент, когда я должна была подписывать документы все было уже активированно.

Все это я не разрешала делать, вернее не давала своего согласия. Получается, если я не сказала нет, то все можно. Самое интересное, что я хотела взять кредит на р, о чем сказала оператору. С меня потребовали справку с др.

Он у меня был один и я честно заявила об этом. У меня был не закрытый кредит в др. Но, Почта Банк , вернее сотрудник решил прорефинансировать этот кредит без моего согласия, не проинформировав меня. Оформил кредит и поставил меня перед фактом. Перечислил мне р. При этом я несколько раз спросила куда будут перечислены ?

Потом вы сможете сами распорядиться ими. В итоге, я не получила свои р по кредиту, которые запрашивала, а только р, р страховки ушли, причем на нее тоже оформлен кредит, и остальные р ушли на закрытие кредита в др. При этом, в справке о задолжности в др. Теперь я вынуждена забирать с ссудного счета др. Но ведь я не смогу вернуть все деньги, так как на страховку оформлен кредит и проценты я должна выплатить банку. Вряд ли что случится за год, а если и случится, то не докажите, что это является страховым случаем.

Что же касается самого кредита при полном, досрочном погашении с первого месяца я вынуждена буду заплатить проценты за полный месяц. Проценты очень высокие, именно с первых месяцев и процентная ставка у меня Хочу сказать, что срок уменьшается не с первых месяцев, где проценты огромные, а с последних, где проценты низкие.

Таким образом банк затягивает клиента в кредитную кабалу. Банк совершенно не прозрачен для клиента. Хочется сказать, что телевизионная реклама делает свое подлое дело для большинства людей, а именно для пенсионеров, которые доверяют. Да, еще хочу сказать, что кредит по рефинансированию , мне так кажется, и о чем заявляют, должен быть выгодным для клиента, а какая же выгода у меня?

Призываю людей не доверять этому банку, или очень внимательно проверять и переспрашивать все, что вас интересует. Пробовал создать шаблон по оплате ком. Самоуправство и беспредел! Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Сергей Геннадий Добавить комментарий Отменить ответ.

Заявление в роспотребнадзор на почта банк

Обратите внимание, что нет единого образца для составления обращения, закрепленного законом. Пишется претензию в свободной форме, но с учетом ряда параметров, которые в обязательном порядке нужно указать. Для оперативного реагирования на обращения следует связаться с руководителем финансовой структуры.

Почта Банк. Все отзывы 15 Добавить отзыв.

Почта Банк. Все отзывы 15 Добавить отзыв. Отзывы о Почта Банке, г. Претензии только в Роспотребнадзор и полицию!

Жалоба на ПАО ПОЧТА БАНК

При этом специалисты по защите прав потребителей отмечают, что в году возросло число жалоб, подготовку которых осуществляют специалисты отдельных юридических фирм. Квалификация специалистов данных компаний вызывает обоснованные сомнения. Эти сомнения основываются на том факте, что большинство из жалоб не учитывают полномочия административных органов например, ставится вопрос о невозможности оплаты кредита или незаконности действий коллекторов, что находится вне рамок компетенции Роспотребнадзора , подаются за рамками сроков, в течение которых организация может быть привлечена к административной ответственности, при подаче ряда жалоб не учтены требования необходимости соблюдения претензионного порядка до обращения в Роспотребнадзор по вопросам защиты прав потребителей. Указанное свидетельствует о том, что данные компании взимают вознаграждение за оказание услуг по подготовке и подаче жалоб, которые не соответствуют компетенции надзорных органов и не обеспечивают защиту прав потребителей. По состоянию на конец декабря г. Наиболее часто встречающиеся нарушения, допускаемые банками и страховыми организациями в году:. Управлением в году дано 12 заключений в защиту прав потребителей, исковые требования потребителей в половине случаев удовлетворены, 2 — оставлены без удовлетворения, 4 - находятся в рассмотрении. При этом общая сумма, возмещенная потребителям на основании решений суда, составила более тыс. Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей представляет собой обширную базу статистической, правовой, аналитической, методической информации, необходимой как для рядового потребителя, так и для специалиста в области защиты прав потребителей. В г.

Как написать жалобу на банк. Реальный опыт и образцы претензий

В России свыше коммерческих банков, ежедневно оказывающих клиентам миллионы услуг. Но банковский сервис не всегда соответствует стандартам. Некорректная работа банкоматов, неправомерное списание средств, хамство или некомпетентность сотрудников — эти и многие другие проблемы можно решить, написав на банк жалобу. Из этой статьи вы узнаете, как грамотно составить претензию и куда с ней обратиться.

Каждый день мы совершаем банковские операции, пользуясь услугами финансовой компании.

В настоящее время сложно найти человека, чьи права ни разу никто не нарушал. В итоге от действий второй и третьей группы людей становится лучше жить всем, поскольку они отбивают желание у обидчиков нарушать закон в будущем. Сегодня мы рассмотрим инструменты борьбы с банками-предателями , которые вводят незаконные заградительные комиссии на пополнение вкладов, или просто отказываются их принимать, или снижают проценты на дополнительные взносы. Мы научимся грамотно писать жалобу на банк в различные инстанции, в ЦБ РФ, ФАС, Роспотребнадзор и остановимся подробно на некоторых случаях судебной практики в отношении банков-предателей.

Жалоба на ПАО ПОЧТА БАНК — как и куда жаловаться

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: #ЮРИСТ #КИРОВ/ Как подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителей

.

.

ПАО «Почта Банк» обязали прекратить нарушение прав Коми оставлено без изменения, жалоба банка – без удовлетворения.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. nkumzuhum

    1. При подписании протокола категорически не согласен с формулировкой инспектора.